5月18日上午八时许，南京秦淮警方接到一名白叟求助，称她家里的取暖器不小心掉下楼，正好挂在楼下住户的晾衣架上，现在无法拿出来，而下面便是马路，有高空坠物风险。

  接警之后，夫子庙警务站民警芮自飞和搭档第一时间赶往了现场。报警人告知民警，自家的取暖器放置在窗边，方才开窗的时分，纱网忽然坏了，依靠在上面的取暖器就掉了出去。好在，取暖器从五楼掉落后，被三楼人家的晾衣架挂住，不然楼下便是马路，万一砸到行人就出大事了。

  民警在现场观察到，报警人家中阳台的纱网的确破了一个洞，现在取暖器电线处的一个卡扣正好挂在晾衣架的钩子上，电线在上面打了个活结。不过，取暖器在晾衣架上摇摆不定，随时都会有掉下去的风险。

  看到眼前的现象，民警赶忙前往三楼住户家想办法，并及时让楼下的行人避开这一方位。民警测验找来一根晾衣杆，尽力探出身子，企图捉住取暖器的电线插头，可是一直够不到。民警又换用了拖把再次进行测验，此番屡次挑起电线上的扣，但由于悬空的取暖器分量太大，三楼阳台地上湿滑，也没成功。这时，三楼住户自动提出要合作，所以，民警先捉住了电线的一头，另一人尽力将电线给挑在杆子上，屡次测验往后，总算将取暖器成功从晾衣架上取了下来。

  终究，民警将取暖器归还给了报警人，并提醒了白叟肯定不能再在窗边堆积物品了，以防再次掉落。关于民警的协助，报警人也连连表示感谢。