我当你“国货”，你却是“大佐”。这些天网上流传着人们对中国著名服装品牌李宁的口诛笔伐。事情的起因是，有着“国货之光”之称的李宁前些时候发布了秋冬季新品，结果深绿色的盔状帽子，还配上两片防风风，简直神似大家经常在抗日题材影视剧看到的侵华日军军服，走在T台上的男模特宛如“日本大佐”，乍一看还以为鬼子又进村了。更让大家想不到的是，这次挑衅民族感情的品牌居然是“根正苗红”的李宁。

  说起李宁品牌，就必须提来自湖南的“体操王子”李宁。作为三枚奥运会金牌得主、点燃北京奥运会主火炬的李宁，是一个时代的象征。在我们刚刚打开国门，国力尚不够强的阶段，他是难得的一位能够振奋中国人信心，增强民族自豪感的人物。

  退役之后，李宁果断从商，创办了和自己同名的体育用品民族品牌，“太君服”事发之前，无数人都把李宁品牌当成国货之光，不管有钱汉钱，都要去支持一下。李宁也很乐意用户对自己的定位，连商标名称前上都要加上醒目的“中国”二字。

  可以说，这么多年，在体育用品市场，李宁已经与“爱国”深度捆绑。也正因如此，当李宁推出的新品竟完全不考虑到设计上会不会和侵华日军军服撞车，就让很多用户意难平，而且之前越是喜爱李宁产品的人，越是难以接受。这也是所谓的爱之深责之切。

  遗憾的是，事情发酵之后，李宁并没意识到问题的严重性。其电商总经理冯晔第一时间在朋友圈发言称：“我们的消费者，对于中国文化的沉淀，教育知识的传承还是少了。同时，我们更应该自省，如何在正确引导消费者的过程中，避免更多的误读”。不但不感觉自己错了，还反咬消费者少见多怪，傲慢之情溢于言表。

  紧接着，李宁集团执行董事李麒麟在微博账号上传了五张图片，包括电影《长津湖》剧照以及雷锋、保尔·柯察金等战士头戴军帽的照片。未发一言，意图和冯晔是一样的。网友查到李麒麟是公司创始人李宁的侄子，主要负责集团旗下业务线资源整合营销。熊熊舆论烈焰下，这两位不是来灭火的，倒是来添柴的。且不说专业的危机公关最忌说教，以李宁一贯将自己立成国潮标杆的人设，就足够众多购买的人发挥聪明才智痛骂它一顿了。

  紧接着，大家还扒出，李宁公司的联席行政总裁及执行董事钱炜是日籍华人，日文名叫高坂武史。说白了就是一个居住生活在日本的日本化的中国人。他于2019年9月加入李宁公司，主要负责集团运营工作，很难说这款新品与他无关。

  这次被骂李宁其实也没话可说。无论是老电影中的镜头，还是真实的历史照片，我们正真看到的侵华日军形象，他们的帽子就是盔形的，加上两条护耳这个特点实在太明显了，平明大家都叫他“屁帘”。其正式名称是“帽垂”“军帽垂布”，据说最早是法国人的设计，以应对在非洲地区作战时的炎热和蚊蝇，后来被日本做了改进。

  不管怎么说，这种“屁帘”装束给同胞烙下了惨痛的记忆，每个中国人从小到大，无论是早期的革命电影，还是当代的抗日剧集，整个成长过程中都避开不了这个形象。所以说，当李宁得意洋洋地把这种造型当作创意，并教育消费者，大家才义愤填膺。那种心情就好比陈佩斯的小品《主角与配角》中的一句台词：“没想到你这浓眉大眼的也叛变革命了”。

  大家也用实际行动投票，让李宁付出了代价。10月17日翻车当天，李宁股价从56港元/股的开盘价直线.45%，10月20日继续延续着下跌态势，盘中一度重挫至48.55港元/股。短短几天，李宁公司跌没了近200亿港元。

  迫于压力，李宁终于在10月19日发布了一份正式的道歉声明。声明称，此次相关这类的产品的设计及造型给大家带来了困惑和疑虑，我们表示诚挚的歉意。可是已经晚了，这样的回应也没有挽回风波对品牌造成的负面影响。

  从专业的角度看，服装行业在设计初期的审版是公司一项重要的工作，企业在产品设计、商品企划以及审核过程中应建立全面审核制度，防止可能会导致舆论的情况。此外，当问题出现后，与直接负责部门不搭界的内部人士发声，也在某些特定的程度上反映出李宁内部品牌管理存在漏洞。但不管怎么说，李宁犯下如此低级的错误都是不应该的。

  曾几何时，受各方面因素的综合影响，国内市场掀起一股国潮风。李宁也不失时机地抓住这股风潮，走上行业顶峰。

  李宁作为“国潮”领军者之一，很大程度上源于2018年对“中国李宁”这一概念的塑造。那一年，李宁推出的新品包含复古潮流的设计和大比例的中国元素，符合当时年轻人的审美潮流，更激发了大家的民族感情，使得推出的子品牌“中国李宁”一炮而红。

  正所谓成也萧何，败也萧何。过度地消费人们的爱国热情，也容易引火上身。中国经济持续不断的发展壮大的结果，但是从运营看，国产品牌还是不够专业。很多企业做品牌只图迎合消费者的好恶与情绪，而利用国潮来炒作，似乎是一本万利，几乎不用费力的好事，结果做的事情成了表面功夫，遇到危机就不知所措。在互联网时代出生和成长起来的中国年轻人，在大国崛起和信息透明的背景下，已经不能够随便糊弄得了了。

  李宁的教训是深刻的，原本也不是没有翻盘的机会。如果第一时间官方不是保持沉默，正式发函向消费者道歉，也许就是几句话表个态的事情。由于官方不发声，网上又是群情激愤，或许和事情没有必然的联系的其他部门的高管忍不住以个人的身份出来辩解，这其实是做品牌最忌讳的。

  官方没发声，说明企业内部意见并没有达成一致，而两个高管急忙出来表态，又说明企业内部显然没有协调好步调与口径。不明就里的消费者只认名称和职位，把两人的发声当作李宁官方的态度也是很自然的事。

  好好的一个新品宣发，结果搬起石头砸了自己的脚，还不如不做。如此惨痛的教训，不光是李宁，其他国产品牌也要汲取。

  错了就是错了，李宁责无旁贷。连国外洋品牌都不敢随便在中国去做的事，李宁就给办成了，当然要付出代价。这么多年，消费者一直把李宁当自己人，每当表达对洋品牌的愤慨，都以支持李宁的方式来进行。怎么到了李宁这里，原来他们以前都是把爱国情怀作为一张牌来打。一个真正有爱情情怀的企业，不会犯这种错误，即使犯了也会深刻反省。所以，李宁的问题不是“不知者不罪”，而是把爱国当成盈利的工具和手段。不管什么理由，立足国内市场的李宁都不应该挑衅国人的民族情感，不是说不能用日籍华人担任高管，那也还是为了更好地做好产品，推广产品，而不是刀口向内式的自绝于国内市场和消费的人。返回搜狐，查看更加多